强法规·树医德·夯制度 ——金寨县人民医院开展护理职业素养专题培训

      为深入落实《金寨县人民医院患者安全专项行动（2023-2025年）实施方案》及《金寨县人民医院质量提升攻坚年行动方案》，全面提升护理人员法治意识、职业素养与制度执行力，金寨县人民医院于近期分两场次组织全院护理人员，开展了主题为“护理法律法规与职业素养”的专题培训。全院300余名护理人员积极参与，为提升护理服务质量注入新动能。

临床学习两不误 分场错时保覆盖
      考虑到临床护理工作的连续性，本次培训创新采用“分场错时”模式。首场培训已于5月28日在新院区行政楼9楼会议室举行，第二场于6月10日同期开展。这种安排确保了全院护理人员都能参与培训，实现了全覆盖目标，同时最大程度减少了对临床一线工作的影响。

聚焦实战需求 法规医德制度并重
      培训内容紧扣“法律法规、医德医风、核心制度”三大核心主题，由护理部、监察室负责人担纲主讲，内容兼具政策高度与实践指导性，现场学习氛围浓厚。
      筑牢法规根基：护理部主任吕绍蕊结合《护士条例》原文与临床典型案例，系统解读了护士的执业规则、权利义务及法律责任。她强调，“依法执业是规避风险、保障患者安全的根本”，并引导护理人员将法规要求融入日常操作。她指出，《护士条例》不仅是约束，更是对护士执业权利的保护。

     弘扬医德医风：监察室主任周贻学以《重视并加强医德医风建设 构建和谐医患关系》为题，从职业伦理、沟通技巧、患者需求等维度，结合医院行风建设案例与满意度数据，深入剖析了改进服务态度、加强沟通解释的方向。其分享的“一次耐心的问候、一句温暖的解释可能成为化解矛盾关键”等观点，引发护士们强烈共鸣，大家纷纷记录实用沟通技巧。

       强化制度执行：护理部副主任汪平重点解析了《护理核心制度》，涵盖查对制度、分级护理制度、交接班制度等18项核心条款。她强调“制度不是‘纸上条文’，而是‘临床指南’”，针对质控检查中发现的“执行打折扣”问题，提出要从“知道”到“做到”、从“被动遵守”到“主动维护”的具体要求，并重点强调了“双人核对”等实操技巧。

全员投入反响热烈 培训效果立竿见影
      两场培训均实行实名制签到，参会人员提前到场，全程专注听讲记录，互动热烈。内科护士小李表示：“这次培训如同‘及时雨’，让我更清楚日常工作的薄弱环节，回去后要运用学到的沟通技巧，努力让患者更满意。”

以训促行 护航质量安全
       “护理工作是医院服务的‘最后一公里’，直接关系患者安全与就医体验。”护理部主任吕绍蕊表示，此次培训是医院“质量提升攻坚年”的关键举措。后续，医院将通过制度执行抽查、医患沟通案例复盘、质控指标动态监测等方式，推动培训成果转化为实际行动，持续提升护理团队的依法执业能力与优质服务水平，为医院高质量发展和患者安全构筑更加坚实的保障。